С появлением необходимости перейти на «удалёнку», студентам и школьникам пришлось осваивать новые для них приложения. Уже почти на протяжении года мы каждый день используем эти программы и теперь пришло время разобраться — как же они работают и так ли удобны на самом деле?
Zoom
Самая популярная на данный момент площадка, широко используемая во всем мире как школьниками, так и студентами. Несмотря на то, что приложение было выпущено ещё в 2013 году, многие впервые узнали о нем лишь в начале этого года с вынужденным переходом на «дистант».
Как оно работает?
В первую очередь вам нужно зарегистрироваться через электронную почту, а затем настроить свой аккаунт, опираясь на личные предпочтения. После этого можно приступать к работе.
Использовать Zoom можно тремя способами: в браузере, через приложение на компьютере и на телефоне. Удобнее всего, конечно, в приложении — это проще и быстрее. Там вас ждёт удобный интерфейс и довольно обширный функционал для платформ такого типа.
Вы можете подключиться к уже существующей конференции, создать свою или запланировать онлайн-встречу через несколько дней. В этом ваши ресурсы не ограничены.
Особые возможности
Zoom — один из немногих сервисов, который позволяет вести интерактивные конференции:
пользователям доступны демонстрация экрана, использование виртуальных фонов и, так называемые, реакции, когда на экране появляются эмоджи с разными жестами.
Общаться можно не только по видеосвязи, но и в чате. Это очень удобно, если вы хотите задать преподавателю интересующий вас вопрос, но прерывать лектора не хочется. Отправлять сообщения можно как всем пользователям конференции, так и конкретному человеку, тогда ваше сообщение будет помечено как «частное».
Самый главный
В каждой конференции Zoom есть организатор, у которого есть уникальный доступ, позволяющий ему управлять процессом. Этот человек может отключать всем микрофоны, давать право на демонстрацию экрана, а также исключать пользователей из конференции. Как правило, эту роль принимает на себя преподаватель, но иногда эта возможность достается и студентам.
Подписка
Zoom предоставляет все необходимые функции и позволяет пользоваться ими абсолютно бесплатно. Но есть нюанс — бесплатные конференции могут длиться лишь 40 минут.
Если вы ходите вещать на протяжении нескольких часов без перерыва, то придётся потратиться на платную подписку, минимальная цена которой 1145 рублей в месяц. Студентам повезло —подписку покупает университет, но занимающимся репетиторством придётся заплатить из своего кармана.
Microsoft Teams
Ещё одна платформа, используемая не только в России, но и за рубежом. Она появилась немного позже чем Zoom, но популярность сыскала в то же время. Несмотря на многочисленные сходства, платформа значительно отличается от вышеупомянутого «лидера».
Подключение
Чтобы использовать платформу необходимо иметь аккаунт Microsoft и каждый раз использовать его при входе, что не очень удобно, когда нужно быстро подключиться к лекции или организовать встречу в сети. Более того, в приложении часто вылетает ошибка, которая сообщает, что ваш аккаунт уже давно использует кто-то другой, и как это исправить — не понятно.
Но, опустим эти сложности — использовать платформу можно и без регистрации, просто переходя по ссылке. Но в таком случае вы будете присутствовать на конференции в качестве гостя и ваши возможности будут ограничены: вы не можете демонстрировать экран и писать в чат, вам будут доступны лишь аудио и видео.
Еще про ограниченные функции
Стоит добавить, что в отличие от Зума, в Microsoft Teams многие инструменты доступны только организатору конференции. Поэтому данная платформа наиболее удобна для школьных уроков, поскольку ученикам не нужно демонстрировать свои работы — лишь смотреть на учителя и запоминать материал.
В Teams нет такой увеселительной функции как смена фона, но это и необязательно для хорошего обучения. Платформа предоставляет видео и аудио трансляции, чего вполне достаточно для многих занятий, осуществляемых в сети.
Skype
Мастодонт видеозвонков не так популярен, как в былые времена. Однако даже сейчас есть «консерваторы», предпочитающие Skype новым приложениям. Этому конечно есть свои причины – за несколько лет из простого приложения для звонков без особых возможностей, Skype превратился в универсальную платформу.
Наверное, многие даже не знают, что сейчас в скайпе тоже можно делать демонстрацию экрана. Также там есть возможность отслеживать, когда другие пользователи были в сети, а чтобы войти в конференцию не требуется разрешение хоста или ввод пароля. Удобно, не так ли?
Но несмотря на все плюсы, многим студентам не нравится там работать. Они аргументируют это тем, что платформа давно устарела и даже новые функции не могут сделать ее столь же удобной, как, например, Zoom. Более того, Skype тоже принадлежит Microsoft и для использования сервиса придется использовать облачный аккаунт, что по словам студентов «жутко раздражает».
Discord
Каждый геймер знает об этом приложении, но, к сожалению, не каждый студент и тем более преподаватель. Discord, как и предыдущие платформы, дает возможность общаться по видеосвязи. Некоторые отмечают, именно он предоставляет самое лучшее качество звука. Так почему же там не проводятся занятия?
Система
Первой причиной может являться принцип работы, которая отличается от других программ: в Discord создается не просто чат, а целый сервер, где может быть неограниченное количество чатов, как текстовых, так и голосовых.
Также есть функция разделения людей на определенные группы, например, однокурсники или преподаватели. Все, кого вы внесете в такой список, будут отображаться как участники этой группы.
Для любителей экспериментов есть такая фишка, как смена имени на каждом сервере. Но в таком случае есть шанс, что преподаватели вас не узнают, так что во время пар в Discord лучше всегда оставайтесь собой, не примеряя имена других людей или персонажей из других вселенных.
Еще есть возможность создавать приватные чаты, куда можно будет попасть только по приглашению администратора. Это может быть полезно при создании групповых зачетных проектов.
Для развлечения тоже есть шанс – в каждый чат можно внедрить бота, который поможет разнообразить каждодневную рутину. С его помощью в чате можно будет проигрывать музыку, назначать роли собеседникам, прокачивать их уровень, а также делать заметки.
В целом Discord предоставляет наиболее широкий выбор функций и в этом плане обходит даже Zoom, который негласно занимает лидирующую позицию. Проблема лишь в том, что кому-то все это кажется слишком сложным, а кому-то банально лень разобраться в работе платформы.
Это не для учёбы
Еще одной причиной, по которой Discord остается незамеченным является предубеждение, что это сугубо развлекательная платформа. Несмотря на то, что там существуют и образовательные публичные чаты, подавляющее большинство людей приходят на сервера, чтобы стримить игры и общаться с друзьями по интересам.
За редким исключением платформа используется для образовательных целей, но все же некоторые компании смогли туда внедриться. Занятия проходят в нетрадиционном формате и их эффективность находится под сомнением. Можно ли нормально заниматься с музыкой на заднем фоне? А может именно так и нужно?
Несмотря на то что Discord не предусмотрен для проведения обучения в сети, его с легкостью можно будет оптимизировать для этого процесса, если хорошо разобраться в работе платформы. С разнообразием возможностей, которые тут предоставлены, Zoom мог бы остаться в стороне. Большой минус в том, что мало кто знает о сервисе «для геймеров» и вряд ли станет в этом разбираться.
Другие варианты
Несмотря на то, что специализированных платформ становится все больше и больше, многие предпочитают проводить онлайн-занятия через другие приложения, которые, казалось бы, совсем для этого не предназначены.
Так, в самом начале вынужденного перехода на дистанционное обучение многие практиковали групповые звонки в Telegram, FaceTime и WhatsApp. И хотя эти приложения не совсем подходят для подобной деятельности, качество связи там намного лучше, чем в специальных сервисах по типу Zoom и Teams. Да, к сожалению, там нет чата и экран продемонстрировать также не получится, но зато качество звука на порядок выше, что наиболее важно для многих учащихся.
Статистика
Чтобы выяснить, какое приложение наиболее удобно в использовании, мы провели опрос среди более чем ста студентов.
На лидирующей позиции оказался Zoom, за него проголосовали более 90% респондентов. Платформа получила хорошие отзывы за простоту использования и большое количество функций. Очень многие отметили полезность виртуального фона — так веселее.
Несколько человек выделили такие платформы как Skype и Discord. В то время как Skype давно остался позади и сейчас воспринимается многими как приложение прошлого, Discord набирает популярность среди молодых поколений за счет высокого качества связи, которое дополняется удобством и простотой использования.
Самой неудобной платформой по мнению опрошенных является Microsoft Teams. Многие отметили сбои в работе и сложности при подключении. Один из респондентов написал: «Программа MT — самый главный минус обучения онлайн. Возникают трудности со входом, ссылки иногда прогружаются по 10-15 минут, невозможно задать вопрос преподавателю в чате (он просто не работает). К тому же у лекторов тоже возникают трудности при работе…».
В целом, большинство студентов остаются недовольными образовательным процессом в сети. По их словам, материал воспринимается сложнее, отсутствует нужная атмосфера, да и сидеть целый день перед компьютером – не самое приятное. Но, пока обстановка не даёт возможности вернуться в аудитории — об этом остаётся только мечтать.
Автор: Настя Фединцева
Редактор: Ольга Шарова
Фото на заставке: https://studio.envato.com